Politique de gestion de vie privée pour l’application mobile

Date de dernière modification: 19/11/2020

INTRODUCTION

Sélections le Maître de Chai Inc. (« Société » ou « Nous ») respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en se conformant à cette politique.

Cette politique décrit:

Nous n'utiliserons vos informations personnelles que conformément à cette politique, sauf disposition contraire de la loi applicable. Nous prenons des mesures pour nous assurer que les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet sont adéquates, pertinentes, non excessives et utilisées à des fins limitées.

Les lois sur la protection de la vie privée au Canada définissent généralement les « renseignements personnels » comme toute information sur une personne identifiable, qui comprend des renseignements qui peuvent être utilisés seuls ou avec d'autres renseignements pour identifier, contacter ou localiser une seule personne. Les informations personnelles ne comprennent pas les coordonnées professionnelles, y compris votre nom, votre titre ou vos coordonnées d’affaires.

Cette politique s'applique uniquement aux informations que nous collectons dans cette Application, par e-mail, texte et autres communications électroniques envoyées via ou en relation avec cette Application.

Cette politique ne s’applique PAS à de l’information que nous:

Nos sites Web et applications, ainsi que ces tiers peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous encourageons à lire avant de fournir des informations sur ou par leur intermédiaire.

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques de collecte, de traitement et de stockage de vos informations. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, ne téléchargez pas, ne vous inscrivez pas ou n'utilisez pas cette Application. En téléchargeant, en vous inscrivant ou en utilisant cette Application, vous indiquez que vous comprenez, acceptez et consentez aux pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Cette politique peut changer de temps à autre (voir Modifications de notre politique de confidentialité). Votre utilisation continue de cette Application après que nous ayons apporté des modifications indique que vous acceptez et consentez à ces modifications, nous prions donc de vérifier périodiquement la politique pour les mises à jour.

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS SUR VOUS ET COMMENT NOUS LES COLLECTONS

Nous collectons de l’information à propos de vous à travers:

Les types d’informations que nous collectons incluent:

Nous offrons à tout utilisateur la possibilité de se désinscrire de notre collecte de ses informations personnelles ou de se désabonner à des fins de marketing en utilisant le mécanisme de désabonnement au bas de nos courriels ou en envoyant un courriel à app@maitredechai.ca.

Information que vous nous fournissez

Lorsque vous téléchargez, vous inscrivez ou utilisez cette Application, nous pouvons vous demander de fournir:

 

Processeur de paiement

Si vous choisissez d'acheter des biens et services proposés via l'Application via une carte de crédit, notre processeur de carte de crédit tiers (Stripe, Inc. ou « Stripe ») traitera certaines informations de paiement et de facturation, telles que l'adresse de facturation, les détails de la carte de paiement, et les fonctions d'authentification. Si vous avez des questions sur la manière dont Stripe protège ces informations, veuillez lire le contrat de services et la politique de confidentialité de Stripe.

 

Technologies de collecte et de suivi automatiques des informations

Lorsque vous téléchargez, accédez et utilisez l'Application, elle peut collecter automatiquement:

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure:

Les informations que nous collectons automatiquement sont des informations statistiques et peuvent inclure des informations personnelles. Nous pouvons les conserver ou les associer à des informations personnelles que nous collectons par d'autres moyens, que vous nous fournissez ou que vous recevez de tiers. Ces informations d'utilisation nous aident à améliorer notre Application et à fournir un service plus personnalisé, notamment en nous aidant à:

Si vous ne souhaitez pas que nous collections ces informations, ne téléchargez pas l'Application et supprimez-la votre appareil.

Collecte d'informations par des tiers

Lorsque vous utilisez l'Application ou son contenu, certains tiers collectent des informations sur vous ou votre appareil. Ces tiers peuvent inclure:

Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou en conjonction avec d'autres technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez l'Application. Les informations qu'ils collectent peuvent être associées à vos informations personnelles ou ils peuvent des informations, y compris des informations personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web, Applications et autres services en ligne.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont ils les utilisent. Si vous avez des questions sur une publicité ou un autre contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur responsable. Pour plus d'informations sur la façon dont vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de la part de certains fournisseurs, consultez l’onglet Choix concernant la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle:

Les informations d'utilisation que nous collectons nous aident à améliorer notre Application et à offrir une expérience meilleure et plus personnalisée, notamment en nous permettant de:

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à propos de nos propres produits et services et de ceux de tiers susceptibles de vous intéresser, tel qu’autorisé par la loi. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, veuillez ajuster vos préférences d'utilisateur en nous contactant par courriel à app@maitredechai.ca. Pour plus d'informations, consultez Choix concernant la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations.

Nous pouvons utiliser les informations que nous avons collectées auprès de vous pour afficher des publicités auprès des publics cibles de nos annonceurs. Même si nous ne divulguons pas vos informations personnelles à ces fins sans votre consentement, si vous cliquez sur ou interagissez d'une autre manière avec une publicité, l'annonceur peut supposer que vous répondez à ses critères cibles.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs et des informations qui n'identifient aucun individu, sans restriction.

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous fournissez comme décrit dans cette politique de confidentialité:

TRANSFERT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons transférer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous nous fournissez à des sous-traitants, des fournisseurs de services et d'autres tiers que nous utilisons pour supporter l'Application (tels que les fournisseurs d'analyse qui nous aident à améliorer et à optimiser l'Application) et qui sont contractuellement tenus de les conserver les informations personnelles confidentielles, les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les divulguons et qui se doivent de traiter les informations personnelles avec les mêmes normes que celles énoncées dans cette politique.

Nous pouvons traiter, stocker et transférer vos informations personnelles dans et vers d'autres pays avec différentes lois sur la gestion de la vie privée qui peuvent ou non être aussi complètes que la loi canadienne. Dans ces circonstances, les gouvernements, les tribunaux, les forces de l'ordre ou les agences réglementaires de ce pays peuvent être en mesure d'accéder à vos informations personnelles. Chaque fois que nous engageons un fournisseur de services, nous exigeons que ses normes de confidentialité et de sécurité soient conformes à cette politique et aux lois canadiennes applicables.

En soumettant vos informations personnelles ou en vous engageant avec l'Application, vous consentez à ce transfert, stockage ou traitement.

CHOIX SUR LA MANIÈRE D'UTILISER ET DE DIVULGUER VOS INFORMATIONS

Nous nous efforçons de vous proposer des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons créé des mécanismes pour vous fournir le contrôle suivant sur vos informations:

Nous ne contrôlons pas la collecte ou l'utilisation de vos informations par des tiers pour diffuser de la publicité comportementale. Ces tiers peuvent vous offrir des choix supplémentaires sur la manière dont ils utilisent vos informations ou sur les moyens de choisir de ne pas collecter ou de ne pas utiliser vos informations de cette manière. La désactivation d'un réseau ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité. Cela signifie que le réseau dont vous vous êtes désinscrit ne diffusera plus d'annonces adaptées à vos préférences Web et à vos habitudes d'utilisation.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

La sécurité de vos informations personnelles est très importante pour nous. Nous utilisons des mesures physiques, électroniques et administratives conçues pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Nous stockons toutes les informations que vous nous fournissez derrière des pare-feu sur des serveurs sécurisés contrôlés soit par nous, soit par des fournisseurs de stockage tiers courants du secteur.

La sûreté et la sécurité de vos informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou que vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre Application, vous êtes responsable de le garder confidentiel. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet et les plateformes mobiles n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises via l'Application. Toute transmission d'informations personnelles est à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité de l'Application.

RÉTENTION DES DONNÉES

Sauf autorisation ou exigence contraire de la loi ou de la réglementation applicable, nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire aux exigences légales, comptables ou de rapport aux autorités compétentes. Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser ou agréger vos informations personnelles afin qu'elles ne puissent plus vous être associées. Nous nous réservons le droit d'utiliser ces données anonymes et dépersonnalisées à des fins commerciales légitimes sans autre préavis ni votre consentement.

MINEURS

L'APPLICATION ET LES SERVICES ASSOCIÉS NE DOIVENT PAS ÊTRE ACCÉDÉS, UTILISÉS OU VUS SI VOUS N'AVEZ PAS L'ÂGE LÉGAL DE CONSOMMER DES BOISSONS ALCOOLISÉES DANS LA JURIDICTION DANS LAQUELLE VOUS RÉSIDEZ. EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT CETTE APPLICATION OU NOS SERVICES, VOUS DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ L'ÂGE LÉGAL DE CONSOMMER DES BOISSONS ALCOOLISÉES DANS LA JURIDICTION DANS LAQUELLE VOUS RÉSIDEZ.  

ACCÈS ET CORRECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos informations personnelles changent. Selon la loi, vous avez le droit de demander l'accès et de corriger les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles en vous connectant à l'Application et en visitant la page de profil de votre compte.

Si vous souhaitez consulter, vérifier, corriger ou retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez également nous envoyer un courriel à app@maitredechai.ca pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Nous ne pouvons pas accepter une demande de modification d'informations si nous pensons que la modification enfreindrait une loi ou une exigence légale ou entraînerait des informations incorrectes.

Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et votre droit d'accès, et pour vous fournir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou pour apporter les modifications demandées. La loi applicable peut nous autoriser ou nous obliger à refuser de vous donner accès à tout ou partie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou nous pouvons avoir détruit, effacé ou rendu vos informations personnelles anonymes conformément à nos obligations de conservation des dossiers et les pratiques. Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos informations personnelles, nous vous informerons des raisons pour cette décision, sous réserve de toute restriction légale ou réglementaire.

Nous fournirons l'accès à vos informations personnelles, sous réserve des exceptions énoncées dans la législation applicable en matière de confidentialité.

Si vous êtes préoccupé par notre réponse ou souhaitez corriger les informations fournies, vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie privée, M. Pierre David à app@maitredechai.ca.

RETIRER VOTRE CONSENTEMENT

Lorsque vous avez donné votre consentement à la collecte, à l'utilisation et au transfert de vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, contactez-nous à app@maitredechai.ca. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir un produit ou un service particulier. Nous vous expliquerons l'impact à ce moment-là pour vous aider à prendre votre décision.

MODIFICATIONS À CETTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous avons pour politique de publier sur cette page toutes les modifications que nous apportons à notre politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous publierons la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous incluons la date de la dernière révision de la politique de confidentialité en haut de la page. Vous êtes responsable de vous assurer que nous avons une adresse e-mail à jour, active et livrable pour vous, et de visiter périodiquement cette politique de confidentialité pour vérifier tout changement.

COORDONNÉES ET CONTESTATION DE LA POLITIQUE

Nous accueillons vos questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité et nos pratiques de confidentialité. Veuillez nous contacter au:

Mr. Pierre David

Privacy Officer

1643 St-Patrick, Montréal, QC H3K 3G9

ou pierre@maitredechai.ca et/ou par téléphone au 514-658-9866 ext. :113

 

Nous avons mis en place des procédures pour recevoir et répondre aux plaintes ou demandes de renseignements concernant notre traitement des informations personnelles, notre conformité à cette politique et aux lois applicables en matière de confidentialité. Pour discuter de notre conformité avec cette politique, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité en utilisant les coordonnées ci-dessus.